Collecte et utilisation des informations
Pour exécuter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de fournir des informations personnelles supplémentaires.
Base du traitement de vos informations personnelles
Nous traitons vos informations personnelles sur la base suivante :
- Fourniture de services : fournir les services et produits convenus.
- Communication : Pour communiquer avec vous dans le cadre de la fourniture de nos services.
- Marketing individuel : pour fournir des offres et des services sur mesure adaptés à vos besoins et préférences personnels.
- Amélioration et analyse : pour les enquêtes, les statistiques et les analyses visant à améliorer nos produits et services.
- Conformité légale : en lien avec les exigences légales, si nécessaire.
Partage et divulgation d’informations
Nous partageons vos informations personnelles dans des circonstances très limitées :
- Prestataires de services : nous faisons appel à des tiers de confiance, tels que des sociétés de livraison, pour exécuter des fonctions et fournir des services. Nous partageons vos informations avec ces parties, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.
- Transferts d'entreprises : en cas de vente ou de fusion de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
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Conformité légale : nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nécessaire pour :
- Répondre aux procédures judiciaires ou aux demandes gouvernementales.
- Appliquer nos accords, conditions et politiques.
- Prévenir, enquêter et résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.
- Protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou de tiers.
La conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité. Cependant, nous pouvons également être amenés à conserver ces informations pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Généralement, nous conservons vos données pendant une durée de 4 ans.
Transferts d'informations personnelles hors de l'UE
Nous pouvons stocker et traiter vos informations via des services d'hébergement tiers aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Par conséquent, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des juridictions dont les lois sur la protection des données et la surveillance gouvernementale sont différentes de celles de votre juridiction. Pour de tels transferts en dehors de l'UE, nous nous appuyons sur la certification Privacy Shield, telle que Google Cloud.
Tes droits
En tant que client chez MenLau, vous avez le droit de :
- Inspectez et corrigez vos informations à tout moment.
- Retirez votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.
- Demandez la suppression de vos informations personnelles des dossiers de MenLau. La suppression aura lieu si :
- Vous retirez votre consentement (si le consentement était la base du traitement).
- Vous vous désabonnez du marketing direct.
- Les informations sont incorrectes.
- Les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou sont traitées illégalement.
Si vous avez des inquiétudes concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à help@menlau.com.