Informatieverzameling en -gebruik
Om uw bestelling uit te voeren, moet u ons bepaalde informatie verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, betalingsinformatie en details van het product dat u bestelt. U kunt er ook voor kiezen om aanvullende persoonlijke informatie te verstrekken.
Basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende basis:
- Levering van Diensten: Om de overeengekomen diensten en producten te leveren.
- Communicatie: om met u te communiceren in verband met de levering van onze diensten.
- Individuele marketing: om op maat gemaakte aanbiedingen en diensten aan te bieden die zijn afgestemd op uw persoonlijke behoeften en voorkeuren.
- Verbetering en analyse: voor enquêtes, statistieken en analyses om onze producten en diensten te verbeteren.
- Wettelijke naleving: in verband met wettelijke vereisten, indien nodig.
Informatie delen en openbaar maken
We delen uw persoonlijke gegevens onder zeer beperkte omstandigheden:
- Serviceproviders: we schakelen vertrouwde derde partijen in, zoals bezorgbedrijven, om functies uit te voeren en services te leveren. Wij delen uw gegevens met deze partijen, maar alleen voor zover dat nodig is om deze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een verkoop of fusie van ons bedrijf, kunnen we uw gegevens openbaar maken als onderdeel van die transactie, alleen voor zover toegestaan door de wet.
-
Wettelijke naleving: we kunnen uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en delen indien nodig om:
- Reageren op juridische processen of verzoeken van de overheid.
- Handhaving van onze overeenkomsten, voorwaarden en beleid.
- Voorkom, onderzoek en adresseer fraude, beveiliging of technische problemen.
- Bescherm de rechten, eigendommen en veiligheid van onze klanten of anderen.
Dataretentie
We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om u onze diensten te verlenen zoals beschreven in dit privacybeleid. Het is echter ook mogelijk dat we deze informatie moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Over het algemeen bewaren wij uw gegevens gedurende een periode van 4 jaar.
Overdracht van persoonlijke informatie buiten de EU
We kunnen uw gegevens opslaan en verwerken via hostingdiensten van derden in de VS en andere rechtsgebieden. Bijgevolg kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen naar rechtsgebieden met andere wetten op het gebied van gegevensbescherming en overheidstoezicht dan uw rechtsgebied. Voor dergelijke overdrachten buiten de EU vertrouwen wij op Privacy Shield-certificering, zoals Google Cloud.
Jou rechten
Als klant bij MenLau heeft u het recht om:
- Controleer en corrigeer uw gegevens op elk moment.
- Trek uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in.
- Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens uit de administratie van MenLau. Verwijdering vindt plaats als:
- U trekt uw toestemming in (indien toestemming de grondslag voor de verwerking was).
- U meldt zich af voor direct marketing.
- De informatie is onjuist.
- De gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of worden onrechtmatig verwerkt.
Als u zich zorgen maakt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via help@menlau.com.