FAQ

Spoedverzending

Express levering wereldwijd binnen 2-4 werkdagen. Gebruik de VERZENDING UPGRADE (Express verzending). Als je dit bestelt, laat me dan je mobiele telefoonnummer weten, want de koerier zal een geschikt bezorgmoment moeten regelen.



Vergeten uw verzending te upgraden? Je kunt het op elk moment doen: 
Heb je je item nodig voor een bepaalde datum? Neem contact met mij op alvorens te kopen om de details te bespreken. Soms is het mogelijk om de verwerkingstijd te verkorten.

 

Terugbetalingen en uitwisselingen

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met het artikel dat u in mijn winkel hebt gekocht, garandeer ik geldteruggave zonder vragen ALLEEN als aan de volgende vereisten is voldaan:

- U moet informeren mij over retourneren binnen: 3 dagen levering
- het artikel wordt geretourneerd in de originele verpakking en staat, ONGEBRUIKT;
- voor Litouwse en andere EU-kopers moet het artikel binnen 14 dagen na ontvangst van een artikel worden geretourneerd;
- voor Amerikaanse en andere buitenlandse kopers moet het artikel binnen 28 dagen worden geretourneerd.
- Als je een artikel wilt retourneren, neem dan contact met mij op voordat je het terugstuurt. Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Als het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd, is de koper verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering.
- Dit geldt NIET voor op maat gemaakte, op bestelling gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.

 

Stofstalen/monsters

De beste manier om een ​​perfecte kleurmatch te krijgen, is door stofstalen te hebben die we gebruiken. Als je dit bestelt, laat me dan even weten welke producten of swatches je wilt testen.

 

Beschikbaarheid volgen

Alle artikelen worden verzonden via geregistreerde Priority Air Mail met uw trackingnummer