SPEDIZIONE E RESI

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Tempi di consegna: i tempi di consegna iniziano quando il pacco lascia il nostro studio. Poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, gli articoli vengono generalmente spediti entro 3 o 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Cambiamenti di indirizzo: tieni presente che una volta spedito l'ordine, non possiamo modificare l'indirizzo di spedizione.

Tariffe e tempistiche di spedizione in tutto il mondo:

  • Tramite il servizio postale nazionale registrato:
    • La durata della spedizione è di circa 10-15 giorni lavorativi, a seconda della località.
    • Gli articoli vengono inviati come posta aerea registrata prioritaria.
    • I prezzi partono da 6 euro.
  • Tramite servizi espressi (DHL, FedEx, TNT):
    • La durata della spedizione è in genere di 3-5 giorni, a seconda della località.
    • I prezzi partono da 35 euro.

Tariffe e tempistiche di spedizione in Europa:

  • Tramite il servizio postale nazionale registrato:

    • La spedizione richiede circa 5-10 giorni lavorativi, a seconda della località.
    • Gli articoli vengono inviati come posta aerea registrata prioritaria.
    • I prezzi partono da 6 euro.
  • Tramite servizi espressi (DHL, FedEx, TNT):

    • La spedizione richiede circa 3-5 giorni, a seconda della località.
    • I prezzi di spedizione partono da 35 EUR.

Politica di restituzione e cambio

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo un reso senza problemi con garanzia di rimborso, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Notifica: devi informarci della tua intenzione di restituire l'articolo entro 14 giorni dalla consegna.
  • Condizione: l'articolo deve essere restituito inutilizzato, nella confezione e nelle condizioni originali.
  • Procedura di restituzione: contattaci prima di rispedire l'articolo. Questo ci consente di guidarti attraverso il processo di reso e garantire una corretta gestione.
  • Costi di spedizione: gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione per la restituzione. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, potresti essere responsabile di un'eventuale diminuzione del valore.
  • Esclusioni: questa politica non si applica agli articoli su misura o personalizzati, poiché si tratta di vendita finale a causa della loro natura personalizzata.
  • Abbinamento colori: per garantire la soddisfazione del colore, ti consigliamo vivamente di ordinare un campione di tessuto prima di finalizzare l'acquisto. Non saranno accettati resi basati esclusivamente su discrepanze di colore a meno che non sia stato ordinato un campione di tessuto prima dell'acquisto.