FAQ

Pikalähetys

Pikatoimitus maailmanlaajuisesti 2-4 arkipäivässä. Käytä SHIPPING UPGRADE -päivitystä (pikatoimitus). Jos tilaat tämän, ilmoita minulle matkapuhelinnumerosi, sillä kuriiri tarvitsee sitä sopivan toimitusajan järjestämiseksi.



Unohditko päivittää toimitustiedot? Voit tehdä sen milloin tahansa: 
Tarvitsetko tuotteesi tiettyyn päivämäärään? Ota minuun yhteyttä ennen ostoa niin keskustellaan yksityiskohdista. Joskus on mahdollista lyhentää käsittelyaikaa.

 

Palautukset ja vaihdot

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen myymälästäni ostamaasi tuotteeseen, takaan rahan palautuksen ilman kysymyksiä VAIN, jos seuraavat vaatimukset ovat täyttyneet:

– Sinun on ilmoitettava minulle palautuksesta: 3 päivää toimitusta
- tuote palautetaan alkuperäisessä pakkauksessaan ja kunnossa, KÄYTTÄMÄTÖN;
- Liettualaisten ja muiden EU-ostajien osalta tuote on palautettava 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta;
- Yhdysvaltalaisten ja muiden ulkomaisten ostajien tuote on palautettava 28 päivän kuluessa.
- Jos haluat palauttaa tuotteen, ota minuun yhteyttä ennen kuin lähetät sen takaisin. Ostajat vastaavat palautuksen toimituskuluista. Jos tuotetta ei palauteta alkuperäisessä kunnossa, ostaja on vastuussa arvonmenetyksestä.
- Tämä EI koske mittatilaustyönä valmistettuja, tilauksesta valmistettuja tai personoituja tuotteita.

 

Kangasmallit/näytteet

Paras tapa saada täydellinen värisovitus on käyttää käyttämiämme kangasmalleja. Jos tilaat tämän, kerro minulle, mitä swatch-tuotteita haluat testata.

 

Seurannan saatavuus

Kaikki tuotteet lähetetään rekisteröidyllä Priority Air Mail -postilla, jolloin saat seurantanumeron